Cerita Datang ke I.SEOUL.U Live Play Ground Seoul in Jakarta @Grand Indonesia

Hi reader Buddies! baru bisa nulis lagi nih dan mumpung ada yang mau ditulis juga hehehe..
Oke, langsung aja mau ceritain tentang pengalaman dateng ke event yang di adain I.Seoul.U kemarin di Grand Indonesia.

Jadi awalnya gue tau informasi event ini dari beberapa fanbase BTS (secara brand ambasador I.Seoul.U sekarang kan BTS) dan akhirnya gue nunjukin info ini ke adek gue (kaka ade ARMY dong hehe) dan yeah! ade gue tertarik buat dateng juga. Acaranya di selenggarakan dari tanggal 17-19 Agustus 2018 di Grand Indonesia tepatnya di Lt. GF West Mall.
Gue dan ade gue akhirnya memilih untuk datang pada hari Jum'at, 17 Agustus yang bertepatan sama HUT RI wkwk.

Jujur sih gue ga ngebayangin dan ga berekspetasi apa2 ttg spot acaranya kaya gimana, gue dan ade gue cuma niat poto sama standee BTS nya (karena udah liat beberapa orang yg ngepost di ig foto disitu tp diluar acara). Sekitar jam 11 kurangan gue dan ade gue nyampe di situ ternyata tempat acara cuma kaya perusahaan yg buka stan apartemen2 gitu tapi kalo ini lebih panjang sedikit dan posisinya di tengah2 dan didepan store2, suasananya udah rame tapi masih renggang, hal pertama yang gue lakuin sesuai dengan niat pertama dateng kesitu adalah poto sama standee BTS dong hahaha ganteng2 gils suami-suami gue wkwkwk.

foto bersama para standee suami

Setelah poto2, jujur gue masih belum engeh tujuan acara itu (beneran niat dari rumah poto2 ama standee doang astaga XD) ternyata eh ternyata event tersebut menyelanggarakan arena bermain ala Seoul secara virtual! karena gue bingung kenapa banyak orang yang antriin sesuatu akhirnya gue nanya sama mba2 SPG Yeppeo yang siap menjelaskan permainannya! hohoho

cr : jpnn.com

Setelah dijelasin sama mba2 nya gue tertarik dan semangat buat join ikutan gamenya dong! Why? karena kalau sudah melengkapi ketentuan gamenya bakal dapet T Money bergambar BTS dan ga cuma itu, ada Lucky draw yang hadiahnya Album BTS Tear, Photoframe member BTS dll! must have banget dong gimanapun caranya musti dapet! titik!

Pertama-tama gue dikasih pamflet yang isinya ketentuan game yang harus di lengkapi jadi ada 3 pos gitu dan kalau sudah selesai di satu pos akan di cap oleh panitia pada pamflet yang kita pegang.

Sebetulnya pas ngantri itu bingung apakah boleh ke pos yang ke-3 dulu atau memang harus berurutan (karena pos 1-2 ngantrinya waw banget ) ternyata boleh menuju pos secara acak! sip gue ke pos-3 dulu karena pergantiannya lumayan cepet, di pos-3 cuma ngelempar dadu, foto objek dengan nomor yang telah dadu tentuin terus upload di salah satu socmed. Di salah satu sisi dadu ada tulisan I.Seoul.U, jika kita dapet pada tulisan tsb bakal dapet hadiah lho (bertabur hadiah gaess wkwk) dan ternyata adeku dapet hahaha! akhirnya dia dikasi kupon buat nukerin hadiahnya ke mba2 SPG nya, apa hadiahnya? pin kecil gitu sih tapi dari korea kayaknya tapi kalo gratis mah lumayan ajakan :D.

gue dapet dadu nomor 4 dan disuru foto ini terus di upload btw gue milih upload ke twitter

Setelah itu, akhirnya ikutan ngantri buat ke pos 1-2 dan itu lumayan lama ngantrinya karena di pos 2 itu nungguin orang main VR yang durasinya kurang lebih 2menitan dan di pos-1 cuma nonton video yang ada di tv aja (gampangkan).

cr : jpnn.com

Akhirnya selesai lah kita berdua cap nya udah lengkap dan saatnya menuju meja mba2 yeppeo lagi, langsunglah kita buru-buru tuker pamflet dengan cap yg udah lengkap ini dengan T Money BTS! Seneng banget dong hahaha ! Guess what i got? T Money BTS- V!...padahal gue ngarepinnya dapet yang Jugkook tapi saat itu pilihannya cuma ada Jin, Jimin, V dan gue dan ade gue milih V aja, why? bias wrecker wkwk :'D.

Penampakan T Money BTS-V dr I.Seoul.U

Akhirnya selesai lah semua misi, oh ya mengenai Lucky Draw jadi waktu gue ke Pos-3 dapet kartu dengan kolom nama dan nomor hp yang bisa dihubungi jadi kita isi terus nanti di masukin ke kotak yang ada di meja SPG nya, sip gue dan ade gue auto isi dan masukin ke kotak dong. 

Setelah masukin ke kotak, pandangan gue ama adek gue tertuju sama orang2 yang lagi foto2 di photobooth, gue masih bingung apakah itu juga termasuk misi? setelah gue tanya SPG nya itu kaya chance lagi buat dapetin kartu Lucky draw nya dalem hati gue (wah cuma foto terus langsung di cetak bisa dapetin kartu lucky draw lagi) gue dan ade gue tanpa mikir panjang langsung ikutan dong.

Setelah selesai foto dan masukin kartu lucky draw untuk ke kedua kalinya, kita nanya sama SPG nya kapan lucky draw nya di undi...mereka bilang setiap jam 3 dan jam 8 malam, oke gue dan ade gue nungguin yang undian jam 3 dengan makan siang dulu di Marugame.

Setelah kenyang dengan makan siang, kita balik lagi ke tempat tersebut buat niat poto2 lagi sama standee tapi gajadi! karena udah rame gilaaa coyyy, yang tadinya foto2 bebas2 aja sekarang di kasih pembatas tiang antrian gitu dan udah ditertibin sama security jadi musti ngantri gitu buat foto2 doang  (T-T). Ada hal yang ngebuat kita lebih kaget lagi, yaitu kenapa banyak orang yang megangin poster BTS dengan signature nya, kita berdua auto pengen juga dong yakali engga :'( .

Akhirnya setelah nyari tau posternya dari mana, katanya itu adalah pengganti dari yang ga dapet T Money BTS dalem hati "berarti kita berdua termasuk orang yang beruntung dong, syukurlah :')".
Karena kita berdua cuma butuh 1 poster aja, jadi kita nyoba main sekali lagi dan karena udah tau cara2nya hasilnya jadi kita bisa jalanin lebih cepat.

Setelah dapet posternya, kita berdua tinggal nunggu jam 3 buat nyari tau pengumuman lucky draw tapi akhirnya kita nanya lagi ke panitianya dan ternyata lucky draw akan di undi jam 8 malam semuanya nanti yang dapet akan di sms oleh pihak panitia, sipp untung kita berdua nanya jadi ga nunggu kaya orang ilang dan abis itu kita memutuskan untuk pulang.

Jaaaaanggg, ini yang gue dapet seharian disana walaupun cuma kaya ginian aja udah seneng yang penting ada Bangtan nya xoxoxoxo

Besok paginya dengan mata yang masih sayup dan pedih abis tidur malem gue ngecek hp karena entah kenapa feeling gue kuat salah satu dari kita bakal dapet Lucky draw dan bener aja!

Bahahahaha Auto Rame dong gue akhirnya gue bangunin ade gue dan ngasih tau dia kalo gue dapet Lucky Draw! Alhamdulillah deh, Walaupun bukan merch BTS but its okay lah, namanya juga gratis ya syukuri ajakan :D

Ini dia penampakan hadiah backpack luckydraw dari I.Seoul.U, entah kenapa pas sampai rumah gue lebih bersyukur dapet backpack new balance dibanding dapet merch BTS, karena harga hadiahnya lebih mehong dari  merch BTS kalo di rupiahin (itung sendiri yak kkkk) btw new balance nya KR punya woi :'D.


Terimakasih yang udah baca cerita gue ya, sebelumnya ini bukan bermaksud buat pamer ya mau berbagi cerita aja hehe, gue denger dari adek gue yang ngambilin hadiah lucky draw dihari kedua  malah ga sebebas hari pertama ya? mungkin ada yang merasakan dihari kedua/ketiga coba komen dibawah ceritanya gimana suka dukanya terus dapet apa aja deh hehe..
sampai disini dulu ya~ Anyeong~

PERNAH GA MAU NGE-STAN IDOL KPOP SIAPA2 KENAPA BISA JADI A.R.M.Y !? [ A.R.M.Y STORY Part. 1 ]

Hello reader buddies! Udah lama banget ga posting apa2 nih haha padahal blog ini dibuat dari tahun 2012 silam dan udah di design sedemikian rupa 😆. Maklum sekarang kegiatan gue ga jauh2 dari Kerja terus Kuliah (lagi) buat nerusin program setelah dari D3 ke S1, doakan lancar ya gaes!.

 Mumpung punya waktu luang mau cerita-cerita sedikit  tentang apa aja yang telah terjadi dikehidupan gue akhir-akhir ini 👀.



Salah satunya adalah.....kenyataan bahwa gue adalah seorang Fangirl BTS a.k.a A.R.M.Y
padahal dulu pernah bilang kalo gue ga mau nge-stan idol kpop siapa2 hanya pemerhati dan pendengar beberapa lagu mereka SAJA.

Btw, Cerita ini sesuai dengan apa yang gue rasa, lihat, dan alami sendiri ya tidak dilebih2kan dan inshaAllah ga kurang juga.



Dipertengahan tahun 2017, Jadi ceritanya sih waktu itu gue lagi ngerjain tugas kuliah di laptop yang kala itu masi ber-status nyicil (bahahaha eh beneran lho ini) sambil nyetel beberapa playlist lagu di youtube (random aja sampe kalo lagunya abis keputer sendiri sama lagu yang lain). Tiba-tiba dengan sendirinya ke-play lah MV BTS- NOT TODAY!, btw gue tau BTS dari mereka di era Boy in Luv (tahun 2014-an kalo ga salah) waktu itu gue masi SMK. Oh ya note : HANYA SEKEDAR TAU MEREKA ya waktu itu. 

Waktu ke play, posisinya pas itu gue lagi ngebuka ms.word a.k.a ngetik dong tapi kok pas dengerin gue ngerasa penasaran ya, karena emang sebelumnya gue ga pernah sama sekali nyimpen lagu BTS di HP walopun gue udah dengerin lagu kpop dari zaman SMP,  btw lagunya kedengeran asing buat gue tapi kok lama-lama ASIK ?!. Akhirnya gue buka dong youtubenya dan gue ulang lagi MV nya dari awal karena penasaran.

[Music Video] BTS- NOT TODAY 

Demi apapun I've never seen something like this! This is crazy! Their Song and the Choreography was insane!
First impession gue liat mereka itu bener-bener diluar kesadaran gue sih, mereka LEBIH DARI SEKEDAR KEREN! dance nya sinkron pake banget dan menurut gue mereka beda dari grup2 kpop kebanyakan!. Akhirnya MV nya gue ulang2 mulu karena mulai ketagihan ama lagunya.




Siapa member BTS yang mencuri perhatian pertama kali? sebetulnya ada  member BTS yang emang gue udah tau lama, lagi2 hanya sekedar tau yaitu Jungkook sama RM (Rap Monster awal2 namanya) selebihnya gue ga kenal.

Rap Monster (2014)

cr : google

Jungkook (2014)
cr : google



Selama nonton MV nya ya member yang emang gue notice mereka berdua aja tapi setelah itu gue mulai penasaran sama member yang lain salah satunya adalah Suga!
Kalo bisa diliat di MV nya setelah RM bilang "Today Will Fight!" abis itu Suga nge-Rap dan untuk orang yang baru pertama kali liat kaya gue langsung nge eye catching dia gitu, asik nge-Rapnya dan voice nya dia dalem gitu ya lord....!

Suga in MV Not Today

Dari kejadian gak sengaja liat MV nya, gue mulai mencari tau lebih tentang mereka dan ternyata mereka habis menang penghargaan Billboard Music Awards a.k.a BBMAs sebagai Top Social Artist, plis gue makin takjub sama mereka ! "Ternyata, ada artis asia terutama grup idol yang bisa menang penghargaan sekelas Billboard dan itu BTS ! even setau gue mereka bukan dari agensi besar lho kok bisa ya? (bisa dibilang agensi mereka kecil), rasa keingin tahuan gue tentang mereka makin besar dong dan mulai menggali informasi lebih dalam tentang mereka semua terutama lewat instagram!.

BTS won Top Social Artist on BBMAs

cr : google

Setelah mulai liat2 mereka di instagram tiba-tiba instagram explore gue isinya mulai muncul kebanyakan ttg mereka dan alhasil banyak video konyol dari BTS yang cocok dengan selera humor gue 😆 makin kesini makin penasaran sama tingkah dan kelakuan mereka, menurut gue orang yang paling berperan dalam kekonyolan mereka yaitu Jungkook!.
Gila ga sih setau gue di korea itu manner orang yang muda harus hormat sama orang yang tua itu kental banget even mereka dalam satu grup tapi Jungkook break the rules! walaupun dia member termuda di BTS tapi dia berani jailin hyung2 (kakak2) nya sampe kapok gak bisa gak ketawa kalo liat kekonyolan2 mereka! 😆

Gak lama dari itu mereka comeback dengan Album terbaru mereka yaitu Love Yourself: Her dengan merilis MV baru judulnya DNA. Waktu itu sih gue masih kaya biasa aja dan belum merasa excited pas mereka comeback tapi gue tetep nge-follow up semua tentang mereka sampe akhirnya hal yang membuat gue sekali lagi takjub terjadi....MEREKA BAKAL TAMPIL DI AMAs (America Music Awards)! WHAT?! OMG! SERIOUSLY? ARE YOU KIDDING ME?  mereka bakal debut dan perform disana bawain lagu mereka yang pastinya B. Korea di panggung US? Wah!!, mereka yang mau tampil disana tapi kok yang ngerasa bangga ya! Ditambah lagi mereka di undang ke 3 acara TV populer di US ! They are really make it!

[Music Video] BTS- DNA

Dari situ sepertinya gue memutuskan untuk menjadi BTS A.R.M.Y, gue udah ga bisa lepas dari mereka udah benar2 jatuh cinta kelewat batas hahahaha XD selama gue hidup didunia ini, ga pernah ngestan artis sampe segininya lho...nyatanya hidup gue jauh lebih berwarna pas kenal mereka, buat manusia jomblo engga deng.., Solo Player kaya gue kayanya emang harus pinter-pinter nyari pengalihan agar terlihat lebih bahagia walaupun hatinya masih kosong *eaaaa

Q : Terus lo suka BTS karena mereka ganteng2?
A: "Hell no!" awam banget sumpah kalo gue demen karena tampang mereka doang, gue itu tipe orang yang kalo suka sesuatu harus ada faedahnya dan bermakna buat hidup gue, sumpah ya gue suka BTS itu karena menurut gue mereka bisa memberikan inspirasi buat gue!.

Q: Apa Coba Inspirasi yang bisa diambil dari mereka?
A: Garis besarnya " Kerja Keras Tidak Akan Mengkhianati!", BTS adalah salah satu artis yang berasal dari agensi kecil di korea sana saking minimnya dana mereka pernah melakukan recording di garasi yang di ubah jadi studio rekaman. Jika artis-artis dari agensi besar debut dan langsung diketahui oleh banyak orang tapi tidak untuk BTS, mereka melakukan segalanya dari titik terendah. Fyi awal mula mereka debut mereka tinggal di dorm dengan sekamar ber-7 (Ya Allah, gue sekamar berdua ama ade gue aja udeh ribut mulu) dan saat BTS debut dan diketahui mereka ngambil konsep Hip Hop banyak kritikan pedas maupun hujatan yang menghampiri mereka termasuk hujatan kalo mereka Sajaegi (Plagiat)...mungkin ini tidak akan dirasakan oleh artis agensi2 besar 😭. Mereka bahkan pernah bermimpi hanya untuk memenangkan Daesang (Penghargaan utama) dalam sebuah Awards di Korea tapi mereka hanya berfikir itu hanyalah khayalan tingkat tinggi. Pada akhirnya di tahun 2016 mereka mendapatkan Daesang pertamanya di Melon Music Awards dan reaksi mereka kaya orang ga nyangka!(mungkin mereka juga gak berharap apa2) saat speech air mata mereka tidak terbendungkan! (akhirnya mereka dapet Daesang juga di MAMA 2016)  (T-T) *siapa yang naro bawang disini

BTS won Album of The Year at Melon Music Awards 2016 (First daesang)

Tapi lihat sekarang tidak hanya penghargaan di Korea bahkan mereka mendapatkannya di Billboard!, kesuksesan mereka bahkan jauh dari ekspetasi orang2 banyak siapa sangka kerja keras mereka dalam bermusik dan ketulusan mereka terhadap fans nya menjadi hadiah yang sangat luar biasa besar untuk hidup mereka bahkan untuk mengharumkan nama Negaranya, Love is Beauty...Love is pure.

Q: Ngapain suka mereka kan mereka plastik?
A: Kadang gue udah cape dengan tanggapan orang bodoh ber-hp canggih yang selalu menghujat tanpa menyelusurinya terlebih dahulu!, mereka tidak akan pernah menghargai orang lain apa lagi dirinya sendiri XD, DUDE! Open your Google on your fckn Smartphone, type BTS childhood then compare it with your BTS picture that you found and you judge it! -______- *juteknya keluar





Yeorobun, Terimakasih udah mau baca cerita gue yang ternyata gak sedikit ini! siapa bias gue? ngapain aja jadi ARMY? tenang masi ada sambungannya! walaupun umur sebagai ARMY terbilang belum terlalu lama, tetep gue ARMY garis keras dan pastinya banyak hal yang udah gue lakuin demi menambah asupan gue sebagai BTS ARMY hahahahah *fangirl pekerja kek gue bakal lebih gila wkwkwk

Bye~ Bye~ See Yaa Soon!

CONTOH LAPORAN KKI LP3I JAKARTA 2017

Bismillahirohmanirohim...,

WARNING : Kalo mau nyalin, nyalin nya juga pakai otak ya^^

LAPORAN

KULIAH KERJA INDUSTRI PADA SUB SMF

 (STAFF MEDIK FUNGSIONAL) BEDAH DIGESTIF DI DEPARTEMEN BEDAH RSPAD GATOT SOEBROTO

JAKARTA

Oleh :

Nurul Wulandari

NIM : 140112020026

PROGRAM STUDI ADMINISTRASI BISNIS

POLITEKNIK LP3I JAKARTA

JAKARTA 2017

POLITEKNIK LP3I JAKARTA

SK. Dikti No.158/D/O/2017

                                        Direktorat     :Gedung Sentra Kramat Blok A

                                                            Jl. Kramat Raya No. 7-9, Jakarta

                                        Phone          : (021) 3190-5498,

                                        Fax              :(021) 3190-5499

                                        Website: www.politeknik-lp3i-jkt.ac.id

PENGESAHAN LAPORAN KULIAH KERJA INDUSTRI

Laporan Praktek Kerja Lapangan ini disusun oleh :

Nama                                     : Nurul Wulandari

NIM                                       : 140112020026

Program Studi/Kons           : Admnistrasi Bisnis/ Sekretaris

Tempat Kuliah                      : Kampus Kramat Raya

Disetujui dan memenuhi persyaratan untuk diajukan dalam penilaian laporan Praktek Kerja Lapangan :

Jakarta, 13 Januari 2017

Diperiksa oleh,

Ketua Program Studi                                               Pembimbing Industri

Administrasi Bisnis

(Syamsurizal, M.B.A)                                     (dr. Arief Setiawan, SpB-KBD)

Disetujui oleh,

Wakil Direktur I Bidang Akademik

(Roni Setiawan, S.Kom, M.Kom)

POLITEKNIK LP3I JAKARTA

SK. Dikti No.158/D/O/2017

                                        Direktorat     :Gedung Sentra Kramat Blok A

                                                            Jl. Kramat Raya No. 7-9, Jakarta

                                        Phone          : (021) 3190-5498

                                        Fax              :(021) 3190-5499

                                        Website: www.politeknik-lp3i-jkt.ac.id

LEMBAR PENILAIAN KULIAH KERJA INDUSTRI

PROGRAM STUDI ADMINISTRASI BISNIS

POLITEKNIK LP3I JAKARTA

Laporan Kuliah Kerja Industri ini disusun oleh:

Nama                              : Nurul Wulandari

NIM                                 : 140112020026

Program Studi               : Administrasi Bisnis      

Konsentrasi                   : Sekretaris

Tempat Kuliah Kerja    : RSPAD Gatot Soebroto

Aspek Penilaian	Nilai	Rata-rata
1.     Sistematika Penulisan Laporan Kuliah Kerja Industri
2.     Pendeskripsian laporan Kuliah Kerja Industri
3.     Disiplin waktu Kuliah Kerja Industri

                                                                                               

                                                                                     Jakarta, 13 Januari 2017

                                                                 Pembimbing Politeknik LP3I Jakarta

                                                                            (Redjeki Agoestyowati, M.Sas.)

KATA PENGANTAR

Segala puji dan syukur penulis panjatkan kehadirat Allah SWT, karena atas segala rahmat dan ridha-Nya yang telah diberikan kepada penulis, sehingga kegiatan Kuliah Kerja Industri ini hingga menyusun laporan Kuliah Kerja Industri dapat diselesaikan dengan baik dan tepat waktu yang telah ditentukan.

Sebagaimana ketentuan yang telah ditetapkan oleh Politeknik LP3I Jakarta, bahwa untuk seluruh mahasiswa LP3I semester V diharuskan menyusun laporan Kuliah Kerja Industri untuk memeberikan nilai tambah dan menjadi  salah satu syarat yang harus dipenuhi untuk dapat melangkah ke jenjang pendidikan berikutya. Selain dari itu penyusunan laporan Kuliah Kerja Industri ini juga sebagai bukti bahwa saya (penulis) telah melaksanakan Kuliah Kerja Industri di RSPAD Gatot Soebroto untuk melihat secara langsung kenyataan yang ada di lapangan dan mempraktekan ilmu yang sudah diperoleh dari bangku kuliah ke masyarakat ataupun dunia industri.

KKI (Kuliah Kerja Industri) yang telah diprogramkan oleh perguruan tinggi ini memang bertujuan dalam memberikan pengalaman dan wawasan kepada mahasiswa mengenai kehidupan di masyarakat maupun dunia kerja. Pengalaman belajar yang diperoleh dari kegiatan Kuliah Kerja Industri yang didapatkan mahasiswa harapannya dapat memberikan bekal hidup dalam bersosialisasi selepas dari perguruan tinggi nanti.

Selesainya laporan Kuliah Kerja Industri ini tentunya tidak terlepas dari bantuan berbagai pihak, sehingga pada kesempatan ini dengan rasa hormat saya ingin mengucapkan terimakasih yang sebesar-besarnya kepada semua pihak yang telah terlibat dan membatu secara langsung maupun tidak langsung dalam pelaksanaan dan penyusunan laporan kegiatan Kuliah Kerja Industri, khususnya kepada :

1.    Direktur Politeknik LP3I Jakarta, Drs. Jaenudin

Akhmad, S.E., M.M., M.Pd.

2.    Wakil Direktur I, Roni Setiawan, S.Kom., M.Kom.

3.    Wakil Direktur II, Nurdin, S.S., M.M.

4.    Wakil Direktur III, Arifin Setiabudi, S.Kom., M.M.

5.    Ketua Program Studi Administrasi Bisnis, Syamsurizal, M.B.A.

6.    Kepala Koordinator Sub SMF Bedah Digestif RSPAD Gatot Soebroto, dr. Arief Setiawan, SpB-KBD.

7.    Dosen Pembimbing Kuliah Kerja Industri, Redjeki Agoestyowati,M.Sas.

8.    Pembimbing Industri Kuliah Kerja Industri,

dr. Arief Setiawan, SpB-KBD.

9.    Kepada semua Staff di Departemen Bedah RSPAD Gatot Soebroto.

10. Kepada orang tua dan keluarga tercinta yang tiada henti selalu memberikan do’a, kasih sayang, motivasi dan dukungannya.

11. Teman-teman kelas sekretarisSK-177 yang sayabanggakan.

12. Seluruh rekan-rekan saya baik dari lingkungan Kampus LP3I Kramat Raya dan Departemen Bedah RSPAD Gatot Soebroto yang telah memberikan kritik dan saran yag tidak dapat disebutkan satu-persatu.

Untuk semua bimbingan dan arahan yang telah diberikan, penulis mengucapkan terimakasih. Semoga kebaikan Bapak/Ibu sekalian mendapatkan balasan yang berlipat dari Allah SWT.

Dengan segala kerendahan hati penulis menyadari bahwa penulisan Laporan Kuliah Kerja Industri ini jauh dari kata sempurna. Untuk itu, penulis dengan senangtiasa menerima kritik  dan saran dari pembaca yang bertujuan untuk meningkatkan mutu laporan ini.

Akhir kata penulis berharap semoga laporan Kuliah Kerja Industri ini dapat bermanfaat bagi kita semua, khususnya bagi mahasiswa Politeknik LP3I dan perusahaan terkait.

Jakarta, Januari 2017

Penulis

Nurul Wulandari

DAFTAR ISI

HALAMAN JUDUL................................................................................. i

LEMBAR PENGESAHAN LAPORAN KKI............................................ ii

LEMBAR PENILAIAN KULIAH KERJA INDUSTRI............................. iii

KATA PENGANTAR............................................................................. iv 

DAFTAR ISI......................................................................................... vii

BAB I PENDAHULUAN.......................................................................... 1

A.LatarBelakangMasalah KKI.................................................................. 1
B.RuangLingkupKerjaKuliah.................................................................. 2

C.     Tujuandanmanfaat KKI................................................................ 3

BAB II GAMBARAN UMUM PERUSAHAAN.................................... 4
A.    Sejarah Singkat Perusahaan........................................................ 4
B.     Struktur Organisasi Instansi........................................................ 7
C.     Deksripsi dan Aktifitas Kerja Perusahaan................................... 8

BAB III PELAKSANAAN KERJA KULIAH INDUSTRI................... 20
A.    Jenis dan Bentuk Kegiatan Kerja Kuliah Industri....................... 20
B.   Prosedur Kerja ......................................................................... 20
C.    Permasalahan yang Dihadapi................................................... 28
D.    Upaya Penyelesaian Masalah yang Dihadapi........................ 29

BAB IV PENUTUP........................................................................... 31
A.    Kesimpulan.............................................................................. 31
B.   Saran ...................................................................................... 32

LAMPIRAN...................................................................................... 

                                                                                                                                                                                                                                                                                                     BAB I

PENDAHULUAN

A.     Latar Belakang Pelaksanaan KKI

Salah satu program studi yang dinilai dapat mengembangkan wawasan, keterampilan, kecakapan dan kreativitas seorang mahasiswa untuk memasuki dunia kerja adalah dengan melaksanakan Kuliah Kerja Industri. Dimana setiap mahasiswa yang mengikuti Kuliah Kerja Industri dituntut harus mampu mengembangkan dirinya sendiri untuk bersosialisasi dan mempraktekan secara langsung ilmu yang sudah didapatkan dari bangku kuliah ke dunia kerja. Secara garis besar seperti yang kita lihat bahwa pendidikan yang dilakukan di perguruan tinggi masih terbatas pada pemberian praktek dalam skala kecil dengan intensitas yang terbatas, agar dapat memahami dan memecahkan setiap permasalahan yang muncul di dunia kerja, maka mahasiswa tentunya perlu melakukan pelatihan kerja secara langsung di instansi atau lembaga–lembaga yang berkaitan dengan program studi yang ditempuh.

Kuliah Kerja Industri (KKI) Politeknik LP3I Jakarta merupakan agenda rutin yang dilaksanakan setiap tahunnya bagi para mahasiwa tingkat akhir di semester V, dan tentunya setiap mahasiswa diwajibkan untuk melaksanakan serta membuat laporan Kuliah Kerja Industri. Selain pengalaman yang didapat sangat bermanfaat bagi para mahasiswa, Kuliah Kerja Industri itu sendiri mejadi tolak ukur bagi Politeknik LP3I Jakarta dalam melihat etos kerja yang dimiliki oleh setiap mahasiswa. Sesuai dengan tujuan Politeknik LP3I Jakarta, yang mempersiapkan tenaga ahli dan terampil yang diharapkan dapat terjun langsung ke dunia indusri/kerja, maka dipadang sangat perlunya untuk melaksanakan Kuliah Kerja Industri.

Besar kemungkinan dengan melalui program Kuliah Kerja Industri ini mahasiswa dapat memahami langsung struktur organisasi dalam sebuah manajemen, profesionalitas kerja, kedisiplinan dan masih banyak hal lainnya. Dengan banyaknya hal positif yang akan didapat maka penulis berkesempatan untuk melakukan Kuliah Kerja Industri pada RSPAD Gatot Soebroto.

 Alasan penulis melaksanakan program Kuliah Kerja Industri di perusahaan ini, tentunya penulis berharap mendapatkan ilmu secara langsung mengenai praktek kerja yang sesungguhnya khususya dalam ilmu bidang Kesekretarisan. Sehingga penulis mendapatkan banyak pengalaman berharga yang bisa diambil dari lingkungan tempat Kuliah Kerja Industri pada RSPAD Gatot Soebroto.

B.    Ruang Lingkup Kerja Kuliah

Telah diketahui bersama, bahwa pelaksanaan Kuliah Kerja Industri dilakukan pada perusahaan atau instansi-instansi pemerintah dan sudah berbadan hukum serta diakui keberadaanya baik oleh pemerintah Republik Indonesia maupun masyarakat setempat.

Dalam pelaksanaannya, penulis melakukan Kuliah Kerja Industri pada RSPAD Gatot Soebroto, sebagai mahasiswa yang melakukan Kuliah Kerja Industri tentunya penulis memiliki ruang lingkup dan tanggung jawabnya sendiri yang dipercayakan oleh manajemen perusahaan ke pada mahasiswa yang bersangkutan, dalam hal ini ruang lingkup penulis pada saat Kuliah Kerja Industri adalah pembuatan surat keluar, penerimaan surat masuk, pembuatan jadwal pimpinan, print, fotocopy, fax, e-mail, mencatat kode ICD (International Classification of Disease), mengangkat telepon, dan filing dokumen perusahaan degan rapi.

C.    Tujuan dan Manfaat KKI

1.   Tujuan KKI

a.  Memberikan pengalaman dan wawasan kepada mahasiswa mengenai kehidupan di masyarakat maupun dunia kerja.

b.  Mencetak seseorang yang berpendidikan serta memiliki kemampuan dan keterampilan profesional yang sesuai dengan tuntunan dunia kerja.

c.   Meningkatkan relevansi kerjasama antara perguruan tinggi dengan instansi-instansi pemerintah mapun perusahaan swasta.

2.   Manfaat KKI

a.  Bagi Penulis

Kegiatan Kuliah Kerja Lapangan ini mejadi salah satu media pembelajaran untuk mengetahui kesesuaian antara teori yang telah didapatkan penulis di bangku kuliah dengan praktek di lapangan. Terlepas dari itu semua tentunya penulis mendapatkan pengetahuan dan pengembangan wawasan dalam melatih mental serta komunikasi untuk berinteraksi langsung di dunia kerja.

b.  Bagi RSPAD Gatot Soebroto

Kegiatan Kuliah Kerja Industri ini menjadi salah satu cara bentuk kepedulian perusahaan atau CSR (Corporate Social Responsibilty) dalam bidang pendidikan yang diberikan kepada masyarakat khusunya mahasiswa. Selain dari itu dapat dijadikan sebagai sarana dan penelitian yang sekiranya dapat dikembangkan oleh perusahaan.

c.   Bagi Politeknik LP3I

Laporan ini dapat digunakan sebagai bahan tambahan untuk informasi  atau sebagai referensi bagi pembaca, sekaligus sebagai acuan untuk bahan pembelajaran kedepan.

BAB II

GAMBARAN UMUM PERUSAHAAN

A.     Sejarah Singkat RSPAD Gatot Soebroto

Rumah Sakit Pusat Angkatan Darat Gatot Soebroto Pusat Kesehatan TNIAngkatan Darat (disingkat RSPAD Gatot Soebroto Puskesad) adalah sebuah rumah sakit type A yang terletak di Jakarta Pusat, Indonesia tepatnya berada di Jl. Dr. Abdul Rachman Saleh, rumah sakit ini berada dibawah Komando Pusat Kesehatan Angkatan Darat. Rumah sakit ini didirikan pemerintah kolonial Belanda pada tahun 1819. Di rumah sakit ini pulalah dirintis pendidikan dokter Jawa yang dikenal dengan sebutan School tot Opleiding van Inlandsche Artsen. Saat ini RSPAD Gatot Soebroto merupakan rumah sakit tingkat satu dan menjadi rujukan tertinggi di jajaran TNI yang memberikan perawatan kesehatan untuk prajurit TNI AD, Pegawai Negeri Sipil serta masyarakat umum.

Setelah pengakuan kedaulatan Republik Indonesia tanggal 29 Desember 1949, salah satu instalasi kesehatan militer yang diserahkan kepada tentara nasional Indonesia ialah “Leger Hospital Batavia” . Pada tanggal 26 Juli 1950dilaksanakan serah terima rumah sakit dari pihak TNI diwakili Letkol Kolonel Dr. Satrio dan dari KNIL diwakili oleh Letnan Kolonel Dr. Scheffers. Rumah sakit ini diberi nama Rumah Sakit Tentara Pusat (RSTP). RSTP adalah suatu lembaga di bawah Djawatan Kesehatan Tentara Angkatan Darat (DKTAD). Pada tahun 1953 sebutan DKTAD berubah menjadi DKAD. Sebutan ini memengaruhi juga nama RSTP menjadi Rumah Sakit Pusat Angkatan Darat (RUMKIT PUS-AD), namun singkatan yang lebih dikenal adalah RSPAD.

Nama RSPAD ini berjalan sampai akhir 1970, untuk memberi kehormatan kepada tokoh TNI Angkatan Darat yang banyak jasanya terhadap para prajurit yang menderita sakit yaitu Jenderal TNI Gatot Soebroto mantan wakil Kepala Staf Angkatan Darat, maka kepala staf Angkatan Darat dengan Surat Keputusannya Nomor SKEP-582/X/1970 tanggal22 Oktober 1970 menetapkan nama RSPAD menjadi Rumah Sakit Gatot Soebroto, disingkat Rumkit Gatot Soebroto.

Akhirnya untuk membuat keseragaman sebutan nama-nama rumah sakit di lingkungan TNI Angkatan Darat, Kajankesad dengan surat edaran Nomor SE/18/VIII/1977 tanggal 4 Agustus 1977 menetapkan sebutan untuk Rumah Sakit Gatot Soebroto menjadi Rumah Sakit Pusat Angkatan Darat Gatot Soebroto (RSPAD Gatot Soebroto). Guna menghormati dan mengenang jasa Letjen TNI Gatot Soebroto.

1.    Visi dan Misi RSPAD Gatot Soebroto

a.  Visi

Menjadi Rumah Sakit Kepresidenan Berstandar Internasional, Rujukan Tertinggi dan Rumah Sakit Pendidikan Utama serta Kebanggaan Prajurit dan Masyarakat.

b.  Misi

1)  Menyelenggaraan yankes bagi presiden dan pejabat negara.

2)  Menyelenggarakan fungsi perumahsakitan tingkat pusat dan rujukan tertinggi bagi rumah sakit TNI AD dalam rangka mendukung tugas pokok TNI AD.

3)  Menyelenggarakan yankes dan dukungan kesehatan yang Profesional dan bermutu serta menyeluruh bagi prajurit/ASN TNI AD dan keluarga serta masyarakat.

4)  Meningkatkan kemampuan tenaga kesehatan melalui pendidikan berkelanjutan.

5)  Mengembangkan keilmuan dan riset secara berkesinambungan berdasarkan evidence based practice.

6)  Memberikan lingkungan yang mendukung proses pembelajaran dan penelitian bagi tenaga kesehatan.

B.    Struktur Organisasi Perusahaan

Departemen Bedah

C.    Deskripsi dan Aktivitas Kerja Perusahaan

Dalam sebuah manajemen di suatu perusahaan struktur organisasi berguna untuk meunjukkan adanya beberapa pembagian kerja dan menunjukan bagaimana fungsi-fungsi atau kegiatan-kegiatan yang berbeda-beda agar bisa di koordinasikan. Selain itu struktur organisasi juga menunjukkan spesialisasi-spesialisasi pekerjaan, saluran perintah dan penyampaian laporan.

Berikut ini pembagian wewenang dan tanggung jawab masing-masing jabatan berdasarkan uraian pekerjaan struktur organisasi di atas adalah sebagai berikut:

1.      KADEP (Kepala Departemen Bedah)

Melaksanakan pelayanan langsung ke pasien sebagai dokter penanggung jawab pasien (DPJP) menurut keahliannya, baik rawat jalan, rawat inap maupun pelayanan kegawatdaruratan.

Uraian tugas :

a)     Mengkoordinir dan mendukung 8 Sub SMF bedah dalam pelayanan kesehatan diagnostik, kuratif, promotif dan preventif bidang ilmu bedah terhadap pasien rawat jalan dan rawat inap.

b)     Menyelenggarakan pendidikan dan pelatihan program spesialisasi dan kepaniteraan klinik, dalam rangka peningkatan penguasaan ilmu dan bedah bagi personel medik, perawat dan mahasiswa di bidang ilmu Bedah.

c)     Menyelenggarakan penelitian dan pengembangan pelayanan serta SDM sebagai upaya pengembangan keilmuan serta profesionalisme.

d)     Menyusun, mengevaluasi dan mengembangkan piranti lunak di bidang ilmu bedah.

e)     Melaksanakan pembinaan personel di jajaran Departemen Bedah.

f)      Mengadakan koordinasi dengan Instansi/Departemen terkait dalam rangka peningkatan pelayanan dan pengembangan ilmu bedah.

2.      KAPOKMIN (Kepala Kelompok Administrasi)

Membantu Kepala Departemen Bedah dalam merencanakan, memproses, mengendalikan, melaksanakan dan mengawasi pelaksanaan tugas dalam bidang :

a)     Pembuatan surat menyurat Departemen Bedah.

b)     Pembuatan Jadwal Penugasan Dokter Departemen Bedah di Medical Check Up.

c)     Pembuatan Jadwal jaga konsulen Bedah Bedah.

d)     Melaksanakan koordinasi dan konsolidasi dengan Kadep aupun staf Medik lain.

e)     Pelaksanaan administrasi keuangan Departemen Bedah.

3.      TURMIN (Tata Urusan Administrasi)

Membantu Kapokmin Departemen Bedah dalam merencanakan, memproses, mengendalikan, melaksanakan dan mengawasi pelaksanaan tugas dalam bidang :

a)     Pembuatan surat menyurat Deparemen Bedah.

b)     Pengarsipan Departemen Bedah.

c)     Pengetikan Sasaran Kerja Pegawai (SKP) dan Daftar Penilaian Personel  Militer.

d)     Pembubuhan cap Kadep Bedah pada buku kondisi pasien dari ruang rawat inap dan rawat jalan.

e)     Pelaksanaan administrasi keuangan Departemen Bedah, baik masuk maupun keluar yang bersumber dari jasa dokter dari pasien swasta maupun BPJS.

4.    Pgs. TURYAN (Pegawai Sementara Tata Urusan Pelayanan)

Uraian tugas :

a)     Pendistribusian surat masuk dan surat keluar ke masing-masing bagian.

b)     Mendokumentasikan kegiatan sesuai perintah atasan.

c)     Mengetik surat Nota Dinas.

d)     Memfotocopy surat-surat harian.

e)     Melaksanakan kegiatan lain sesuai perintah atasan.

f)      Mengarsipkan surat masuk dan keluar.

5.    KOOR SUB SMF BEDAH ANAK (Koordinator Subagian Staf Medis Fungsional Bedah Anak)

Membantu Kepala Departemen RSPAD Gatot Soebroto dalam bidang :

a)     Melaksanakan pelayanan kesehatan diagnostik, kuratif, promotif dan preventif bidang ilmu Bedah Anak, terhadap pasien rawat jalan dan rawat inap.

b)     Memberikan pendidikan dan pelatihan kepada :

1)     Co Assisten dari FK Universitas Swasta di Jakarta.

2)     PPDS : Program Bedah Umum dari FK-UI dan UNPAD

c)     Menyusun, mengevaluasi dan mengembangkan piranti lunak bidang Bedah Anak.

d)     Mengadakan koordinasi dengan bagian/sub SMF Bedah Anak dan instansi terkait dalam meningkatkan pelayanan dan penembangan ilmu Bedah Anak.

e)     Mengkoordinir kegiatan Sub SMF Bedah Anak, dalam bidang pelayanan poliklinik, rawat inap, tindakan operasi, penelitian dan pengembangan.

f)      Membuat Daftar Jaga Konsulen Sub SMF Bedah Anak.

g)     Mengevaluasi kegiatan pelayanan Sub SMF Bedah Anak.

6.    KOOR SUB SMF BEDAH DIGESTIF (Koordinator Subagian Staf Medis Fungsional Bedah Digestif)

a)     Melaksanakan pelayanan kesehatan diagnostik, kuratif, promotif dan preventif bidang ilmu Bedah Digestif, terhadap pasien rawat jalan dan rawat inap.

b)     Memberikan pendidikan dan pelatihan kepada :

1)     Co Assisten dari FK Universitas Swasta di Jakarta.

2)     PPDS : Program Bedah Umum dari FK-UI dan UNPAD

c)     Menyusun, mengevaluasi dan mengembangkan piranti lunak bidang Bedah Digestif.

d)     Mengadakan koordinasi dengan bagian/sub SMF Bedah Digestif dan instansi terkait dalam meningkatkan pelayanan dan penembangan ilmu Bedah Digestif.

e)     Mengkoordinir kegiatan Sub SMF Bedah Digestif, dalam bidang pelayanan poliklinik, rawat inap, tindakan operasi, penelitian dan pengembangan.

f)      Membuat Daftar Jaga Konsulen Sub SMF Bedah Digestif.

g)     Mengevaluasi kegiatan pelayanan Sub SMF Bedah Digestif.

7.    KOOR SUB SMF BEDAH ORTHOPAEDI (Koordinator Subagian Staf Medis Fungsional Bedah Orthopaedi)

a)     Melaksanakan pelayanan kesehatan diagnostik, kuratif, promotif dan preventif bidang ilmu Bedah Orthopaedi, terhadap pasien rawat jalan dan rawat inap.

b)     Memberikan pendidikan dan pelatihan kepada :

1)     Co Assisten dari FK Universitas Swasta di Jakarta.

2)     PPDS : Program Bedah Umum dari FK-UI dan UNPAD

c)     Menyusun, mengevaluasi dan mengembangkan piranti lunak bidang Bedah Orthopaedi.

d)     Mengadakan koordinasi dengan bagian/sub SMF Bedah Orthopaedi dan instansi terkait dalam meningkatkan pelayanan dan penembangan ilmu Bedah Orthopaedi.

e)     Mengkoordinir kegiatan Sub SMF Bedah Orthopaedi, dalam bidang pelayanan poliklinik, rawat inap, tindakan operasi, penelitian dan pengembangan.

f)      Membuat Daftar Jaga Konsulen Sub SMF Bedah Orthopaedi.

g)     Mengevaluasi kegiatan pelayanan Sub SMF Bedah Orthopaedi.

8.    KOOR SUB SMF BEDAH PLASTIK (Koordinator Subagian Staf Medis Fungsional Bedah Plastik)

a)     Melaksanakan pelayanan kesehatan diagnostik, kuratif, promotif dan preventif bidang ilmu Bedah Plastik, terhadap pasien rawat jalan dan rawat inap.

b)     Memberikan pendidikan dan pelatihan kepada :

1)      Co Assisten dari FK Universitas Swasta di Jakarta.

2)      PPDS : Program Bedah Umum dari FK-UI dan UNPAD

c)     Menyusun, mengevaluasi dan mengembangkan piranti lunak bidang Bedah Plastik.

d)     Mengadakan koordinasi dengan bagian/sub SMF Bedah Plastik dan instansi terkait dalam meningkatkan pelayanan dan penembangan ilmu Bedah Plastik.

e)     Mengkoordinir kegiatan Sub SMF Bedah Plastik, dalam bidang pelayanan poliklinik, rawat inap, tindakan operasi, penelitian dan pengembangan.

f)      Membuat Daftar Jaga Konsulen Sub SMF Bedah Plastik.

g)     Mengevaluasi kegiatan pelayanan Sub SMF Bedah Plastik.

9.    KOOR SUB SMF BEDAH SARAF (Koordinator Subagian Staf Medis Fungsional Bedah Saraf)

a)     Melaksanakan pelayanan kesehatan diagnostik, kuratif, promotif dan preventif bidang ilmu Bedah Saraf, terhadap pasien rawat jalan dan rawat inap.

b)     Memberikan pendidikan dan pelatihan kepada :

1)      Co Assisten dari FK Universitas Swasta di Jakarta.

2)      PPDS : Program Bedah Umum dari FK-UI dan UNPAD

c)     Menyusun, mengevaluasi dan mengembangkan piranti lunak bidang Bedah Saraf.

d)     Mengadakan koordinasi dengan bagian/sub SMF Bedah Saraf dan instansi terkait dalam meningkatkan pelayanan dan penembangan ilmu Bedah Saraf.

e)     Mengkoordinir kegiatan Sub SMF Bedah Saraf, dalam bidang pelayanan poliklinik, rawat inap, tindakan operasi, penelitian dan pengembangan.

f)      Membuat Daftar Jaga Konsulen Sub SMF Bedah Saraf.

g)     Mengevaluasi kegiatan pelayanan Sub SMF Bedah Saraf.

10. KOOR SUB SMF BEDAH THORAK KARDIO VASKULER (Koordinator Subagian Staf Medis Fungsional Bedah Thorak Kardio Vaskuler)

a)     Melaksanakan pelayanan kesehatan diagnostik, kuratif, promotif dan preventif bidang ilmu Bedah Thorak Kardio Vaskuler, terhadap pasien rawat jalan dan rawat inap.

b)     Memberikan pendidikan dan pelatihan kepada :

1)      Co Assisten dari FK Universitas Swasta di Jakarta.

2)      PPDS : Program Bedah Umum dari FK-UI dan UNPAD

c)     Menyusun, mengevaluasi dan mengembangkan piranti lunak bidang Bedah Thorak Krdio Vaskuler.

d)     Mengadakan koordinasi dengan bagian/sub SMF Bedah Thorak Kardio Vaskuler dan instansi terkait dalam meningkatkan pelayanan dan penembangan ilmu Bedah Thorak Kardio Vaskuler.

e)     Mengkoordinir kegiatan Sub SMF Bedah Thorak Kardio Vaskuler, dalam bidang pelayanan poliklinik, rawat inap, tindakan operasi, penelitian dan pengembangan.

f)      Membuat Daftar Jaga Konsulen Sub SMF Bedah Thorak Kardio Vakuler.

g)     Mengevaluasi kegiatan pelayanan Sub SMF Bedah Thorak Kardio Vaskuler.

11. KOOR SUB SMF BEDAH TUMOR (Koordinator Subagian Staf Medis Fungsional Bedah Tumor)

a)     Melaksanakan pelayanan kesehatan diagnostik, kuratif, promotif dan preventif bidang ilmu Bedah Tumor, terhadap pasien rawat jalan dan rawat inap.

b)     Memberikan pendidikan dan pelatihan kepada :

1)      Co Assisten dari FK Universitas Swasta di Jakarta.

2)      PPDS : Program Bedah Umum dari FK-UI dan UNPAD

c)     Menyusun, mengevaluasi dan mengembangkan piranti lunak bidang Bedah Tumor.

d)     Mengadakan koordinasi dengan bagian/sub SMF Bedah Tumor dan instansi terkait dalam meningkatkan pelayanan dan penembangan ilmu Bedah Tumor.

e)     Mengkoordinir kegiatan Sub SMF Bedah Tumor, dalam bidang pelayanan poliklinik, rawat inap, tindakan operasi, penelitian dan pengembangan.

f)      Membuat Daftar Jaga Konsulen Sub SMF Bedah Tumor.

g)     Mengevaluasi kegiatan pelayanan Sub SMF Bedah Tumor.

12. KOOR SUB SMF BEDAH UROLOGI (Koordinator Subagian Staf Medis Fungsional Bedah Urologi)

a)     Melaksanakan pelayanan kesehatan diagnostik, kuratif, promotif dan preventif bidang ilmu Bedah Urologi, terhadap pasien rawat jalan dan rawat inap.

b)     Memberikan pendidikan dan pelatihan kepada :

1)      Co Assisten dari FK Universitas Swasta di Jakarta.

2)      PPDS : Program Bedah Umum dari FK-UI dan UNPAD

c)     Menyusun, mengevaluasi dan mengembangkan piranti lunak bidang Bedah Urologi.

d)     Mengadakan koordinasi dengan bagian/sub SMF Bedah Urologi dan instansi terkait dalam meningkatkan pelayanan dan penembangan ilmu Bedah Urologi.

e)     Mengkoordinir kegiatan Sub SMF Bedah Urologi, dalam bidang pelayanan poliklinik, rawat inap, tindakan operasi, penelitian dan pengembangan.

f)      Membuat Daftar Jaga Konsulen Sub SMF Bedah Urologi.

g)     Mengevaluasi kegiatan pelayanan Sub SMF Bedah Urologi.

13. KABAG DIKLITBANG (Kepala Bagian Pendidikan, Pelatihan dan Pengembangan)

a)     Melaksanakan pelayanan kesehatan diagnostik, kuratif, promotif dan preventif bidang ilmu Bedah, terhadap pasien rawat jalan dan rawat inap.

b)       Memberikan pendidikan dan pelatihan kepada :

1)     Co Assisten dari FK Universitas Swasta di Jakarta.

2)     PPDS : Program Bedah Umum dari FK-UI dan UNPAD

c)       Menyusun, mengevaluasi dan mengembangkan piranti lunak bidang Bedah.

d)     Mengadakan koordinasi dengan bagian Bedah dan instansi terkait dalam meningkatkan pelayanan dan penembangan ilmu Bedah.

e)       Mengkoordinir kegiatan Bedah, dalam bidang pelayanan poliklinik, rawat inap, tindakan operasi, penelitian dan pengembangan.

14. PENATA DIKLAT (Penata Pendidikan dan Pelatihan)

a)     Mendata peserta kepanitraan klinik.

b)     Membuat jadwal kegiatan kepanitraan klinik.

c)     Membuat jadwal ujian kepanitraan klinik.

d)     Membuta jadwal jaga kepanitraan klinik di IGD.

e)     Menyiapkan perkuliahan kepanitraan klinik.

f)      Menyiapkan kebutuhan ujian tetulis kepanitraan klinik.

g)     Mendata dan menghitung nilai ujian kepanitraan klinik.

h)     Membuat laporan nilai ujian kepanitraan klinik.

i)       Mendata peserta PPDS (Program Pendidikan Dokter Spesialis).

j)       Mendistribusikan peserta PPDS ke Sub SMF Bedah sesuai jadwal yang ditentukan fakultasnya.

k)     Membuat jadwal jaga peserta PPDS.

l)       Mendata nilai peserta PPDS.

m)    Membuat laporan nilai peserta PPDS.

15. Pgs. PENATA LITBANG (Pegawai Sementara Penata Pelatihan dan Pengembangan)

a)     Pendistribusian surat masuk dan keluar ke maing-masing Sub SMF Bedah.

b)     Pengetikan nota dinas Departemen Bedah.

c)     Pengadaan surat-surat harian.

d)     Penyiapan laporan jaga dokter setiap hari kamis.

e)     Pembuatan jadwal kegiatan dokter spesialis bedah di layar monitor.

f)   Pendataan pasien harian rawat jalan dan pengolahan data menjadi laporan bulanan.

16. KABAG YANMED (Kepala Bagian Pelayanan Medik)

Membantu Koordinator Sub. SMF Bedah Orthopaedi di RSPAD Gatot Soebroto dalam bidang:

a)     Melaksanakan pelayanan kesehatan diagnostik, kuratif, promotif dan preventif bidang ilmu Bedah Orthopaedi, terhadap pasien rawat jalan, rawat inap dan Gadar.

b)     Memberikan pendidikan dan pelatihan kepada:

1)     Co Assisten dari FK Universitas Swasta di Jakarta.

2)     PPDS : Program Bedah Umum dari FK-UI dan FK UNPAD

3)     PPDS : Program Bedah Orthopaedi dari FK-UI, FK-UNPAD dan FK UNHAS.

c)     Menyusun, mengevaluasi dan megembangkan piranti lunak bidang Bedah Orthopaedi.

d)     Melaksanakan kegiatan Sub SMF Bedah Orthopaedi, dalam bidang pelayanan poliklinik, rawat inap, tindakan operasi, penelitiaan dan pengembangan.

e)     Melaksanakan perintah Sub SMF Bedah Orthopaedi RSPAD Gatot Soebroto.

f)      Mengikuti Laporan Jaga (setiap hari Kamis) dan briefing (setiap hari Jum’at) Departemen Bedah RSPAD Gatot Soebroto.

17. KAUR MIN YANMED (Kepala Urusan Administrasi Pelayanan Medik)

a)     Pembuatan Clinical Pathway Departemen Bedah.

b)     Pembuatan panduan praktik klinik Departemen Bedah.

c)     Pembuatan pengajuan Clinical Prevelenge dan Clinical Appointment.

d)     Pembuatan standar pelayanan medik Departemen Bedah.

e)     Pembuatan program kerja dan penyusunan laporan program kerja Departemen Bedah.

f)      Penyusunan profil Departemen Bedah.

g)     Pembuatan uraian tugas personel Departemen Bedah.

h)     Pembuatan penilaian kinerja personel Departemen Bedah.

i)       Pembuatan nota dinas Departemen Bedah.

18. Pgs. TUR MIN YANMED (Pegawai Sementara Tata Urusan Administrasi Pelayanan Medik)

a)     Pengurusan Surat Tanda Registrasi (STR) dokter spesialis bedah.

b)     Pengurusan Surat Izin Praktek (SIP) dokter spesialis bedah.

c)     Pengetikan laporan keuangan Departemen Bedah.

d)     Pengetikan Jadwal Petugas Medical Check-Up.

e)     Pengetikan Jadwal Jaga Konsulen Bedah.

19. KAUR DATA & PELAP YANMED (Kepala Urusan Data dan Pelaoran Pelayanan Medik)

a)     Pengolahan data pasien rawat jalan dan rawat mondok menjadi laporan.

b)     Pembuatan laporan pasien bulanan dan tahunan Departemen Bedah.

c)     Pelaksana harian administrasi keuangan pasien One Day Care (OCD) Departemen Bedah.

20. TUR DATA & PELAP YANMED (Tata Urusan Data dan Pelaporan Pelayanan Medik)

a)     Pendistribusian dan penarikan data pasien rawat jalan dan rawat mondok.

b)     Menginput data pasien rawat jalan, rawat mondok dan pasien operasi Departemen Bedah.

c)     Pengiriman laporan pasien bulan dan tahunan ke Bandok dan Infolahta RSPAD Gatot Soebroto.

d)     Pengambilan jatah Kaporlap personil Departemen Bedah.

e)     Pengambilan jatah ATK Departemen Bedah.

BAB III

PELAKSANAAN KULIAH KERJA INDUSTRI

A.     Jenis dan Bentuk Kegiatan Kuliah Kerja Industri

Penulis melakukan kegiatan Kuliah Kerja Industri sebagai seorang Sekretaris di Sub SMF Bedah Digestif pada Departemen Bedah RSPAD Gatot Soebroto yang dimana sehari-harinya penulis bekerja secara langsung dibawah perintah 6 Dokter spesialis Bedah Digestif.

Adapun jenis dan bentuk Kuliah Kerja Industri yang telah penulis lakukan padaSub SMF Bedah Digestif dibulan November 2016 – Desember 2016 adalah  sebagai berikut :

1.      Penanganan Surat Masuk dan Surat Keluar

Sebagai seorang Sekretaris, penulis selalu menangani surat masuk maupun keluar karena hal tersebut adalah kegiatan yang rutin dilakukan.

a.     Surat Masuk

1)     Tata Cara Pengelolaan Surat Masuk

a)     Penyortiran Surat

Adapun cara penanganan surat masuk yang penulis lakukan adalah sebagai berikut danlangkah yang pertama-tama dilakukan oleh penulis adalah memilah-milahkan surat. Surat dapat dipilah berdasarkan:

(1)   Unit Organisasi

Surat-surat dikelompokkan menurut tujuan surat, yaitu kepada pimpinan dan kepada unit organisasi di mana surat itu ditujukan.

(2)   Macamnya

Surat-surat di dikelompokkan menurut kelompok surat pribadi, surat dinas, surat tercatat, dan sebagainya.

(3)   Klasifikasinya

Pemilahan selanjutnya, terutama surat-surat dinas dikelompokkan menurut surat kilat/sangat segera (harus diterima dalam waktu 1 x 24 jam), surat segera (diterima maksimal 2 x 24 jam), dan biasa (maksimal 5 hari harus diterima).

b)     Pembukaansampul

Setelah surat-surat itu dipilah-pilahkan seperti di atas, selanjutnya dilakukan pembukaan sampul. Semua surat-surat yang bersampul dibuka dengan teliti kecuali surat-surat rahasia dan surat-surat pribadi.

c)      Mengeluarkan surat dari sampul

Langkah berikutnya yaitu mengeluarkan surat-surat dari masing-masing sampulnya yang telah dibuka. Mengeluarkan surat dari dalam sampulnya harus dilakukan dengan hati-hati jangan sampai

surat itu terkoyak atau robek karena ada kemungkinan surat itu masih menyangkut kesampulnya.

d)     Pembacaan surat

Surat-surat yang telah dikeluarkan dari sampulnya, kemudian dibaca dan diteliti apakah surat-surat tersebut ada alamat dalamnya atau tidak, apakah surat-surat itu ditujukan kepada pimpinan atau langsung kepada pejabat/unit yang menangani masalahnya, apakah surat-surat itu ada lampirannya atau tidak, apakah surat itu terdiri dari satu lembar atau lebih dan penelitian lain-lain yang ada kaitannya dengan surat tersebut.

e)     Pencatatan surat

Surat yang sudah diolah seperti di atas, selanjutnya dicatat dalam buku agenda menurut klasifikasi dan kualifikasi masing-masing surat. Di bawah ini contoh kolom dalam buku agenda surat masuk.

(1)   Tanggal Penerimaan Surat Masuk

(2)   Nomor Urut Agenda

(3)   Tanggal dan Nomor Kode Surat Masuk

(4)   Alamat Pengirim

(5)   Hal

(6)   Lampiran

(7)   Ket.

Pencatatan surat sangat diperlukan untuk mempermudah pengendalian surat-surat tersebut. Pencatatan surat masuk pada buku agenda dimulai dari nomor 1 pada bulan Januari dan berakhir nomor terakhir dalam satu tahun, yaitu nomor terakhir pada tanggal 31 Desember. Pencatatan surat masuk selalu dilakukan pada setiap terjadi pemindahan dan penyimpanan.

f)       Pembagian Surat

Setelah surat-surat dicatat dalam buku agenda atau Kartu Kendali seperti tersebut di atas, kemudian surat-surat itu dikirim kepada pihak yang dituju oleh surat-surat tersebut.

2)     Prosedur  Pengelolaan Surat Masuk

Prosedur pengelolaan surat yang baik hendaknya menggunakan   langkah-langkah sebagai berikut:

a)     Penerimaan

Tugas penerimaan adalah :

1)     Mengumpulkan dan menghitung jumlah surat yang masuk,

2)     Meneliti ketepatan alamat sipengirim surat,

3)     Menggolongkan surat sesuai dengan sifat surat,

4)     Menandatangani bukti pengiriman sebagai tanda bahwa surat telah diterima

b)     Penyortiran

Penyortiran dapat dilakukan berdasarkan atas golongan surat biasa, rutin dan rahasia. penyortiran adalah kegiatan memisah-misahkan surat untuk pengolahan lebih lanjut.              

c)      Pencatatan

Setelah surat dicatat distempel (cap) serta memeriksa ketepatan jenis ataupun jumlah lampiran yang harus diterima maka langkah berikutnya adalah melakukan pencatatan.

d)     Mengagendakan surat masuk.

Mengagendakan surat adalah kegiatan mencatat surat masuk dan surat keluar kedalam buku agenda (buku harian). Buku ini bisa disebut BukuAgenda Masuk (Daily Mail Record). Setiap surat masuk dicatat dan diberi nomor agenda suratmasuk.

b.     SuratKeluar

1)     Penanganan surat keluar  

a)     Pembuatan Konsep

Konsep surat sering disebut sebagai draft. Saat pengetikan belum menggunakan komputer (masih menggunakan mesin tik manual atau mesin tik elektrik) untuk membuat surat harus dibuat dulu konsepnya secara tertulis, di atas kertas bergaris/kertas buram/lembar konsep surat. Hal ini karena jika langsung diketik terjadi hanyak kesalahan. Saat ini mesin tik sudah tidak lagi menjadi alat yang populer karena sudah digantikan oleh komputer yang lebih canggih. Konsep yang ditulis tangan pun kini sudah mulai ditinggalkan, konsep surat sudah langsung diketik dengan komputer. Namun demikian, masih ada yang tetap menggunakan cara yang lama dengan membuat konsep ditulis tangan, kemudian diketik dengan menggunakan komputer.

Walau pun hanya konsep, namun pembuatan konsep sebaiknya juga dibuat dengan balk, disusun secara lengkap sesuai dengan aturan pembuatan surat, dengan bagian-bagiar surat dibuat lengkap, termasuk juga bentuk suratnya, sehingga tidak terjadi banyak perbaikan atau revisi pada saat pengetikan.

Pembuatan konsep dapat dilakukan oleh:

(1)       Atasan atau pimpinan

(a)   Konsep dibuat dan diketik sendiri secara lengkap, biasanya untuk surat rahasia.

(b)   Konsep dibuat sendiri dan diserahkan kepada juru tik.

(c)    Konsep dibuat secara garis besar, diselesaikan secara lengkap oleh sekretaris.

(d)   Konsep didiktekan langsung kepada sekretaris atau pembantunya.

(2)       Orang yang ditunjuk (Konseptor)

Pimpinan dapat menunjuk langsung orang yang dipercaya untuk membuat konsep surat.

Agar ada keseragaman dalam pembuatan konsep surat. Sebaiknya konsep ditulis di lembar konsep surat. Selain agar lebih rapi juga memudahkan dalam membuat konsep dan mencegah ada informasi yang tertinggal serta jelas dalam pertanggungjawabannya.

  

b)     Persetujuan Konsep

Jika konsep surat dibuat oleh konseptor atau bawahan, maka konsep tersebut harus mendapatkan persetujuan dari pimpinan. Tujuannya adalah memeriksa apakah konsep surat tersebut sudah sesuai atau perlu diperbaiki atau dikoreksi. Bila konsep sudah mendapat persetujuan dari pimpinan, maka pimpinan akan memberi tanda/paraf (acc) pada konsep tersebut.

c)      Pencatatan Surat

Konsep surat yang sudah mendapatkan persetujuan dari pimpinan, selanjutnya dicatat ke dalam buku agenda surat keluar untuk diregistrasi atau didaftarkan. Hal ini bertujuan untuk mendapatkan nomor surat dari agendaris sesuai dengan aturan pemberian nomor surat yang berlaku di kantor tersebut. Format buku agenda dan cara pengisiannya dapat lihat pada materi pengurusan surat masuk sistem buku agenda.

d)     Pengetikan Konsep Surat

Konsep surat yang telah mendapatkan persetujuan pimpinan dan mempunyai nomor surat, selanjutnya dapat diserahkan kepada juru tik untuk diketik dengan rapi. Jangan lupa untuk mengetik juga sampul surat yang akan digunakan.

e)     Pemeriksaan Pengetikan

Juru tik harus memeriksa pengetikannya sebelum surat tersebut diprint atau dicetak, jangan sampai ada kesalahan pengetikan sekecil apa pun, walau pun hanya satu huruf sekali pun. Apalagi jika berupa angka-angka, harus diteliti, karena beda angka adalah kesalahan fatal. Bahkan konseptor harus memeriksa juga pengetikan tersebut, sehingga benar-benar sesuai dengan konsepnya. Selain itu, konseptor memberikan parafnya dengan pensil pertanda surat sudah sesuai dengan konsep.

f)       Penandatanganan Surat

Setelah surat sudah selesai diketik dengan rapi, maka pejabat yang berwenang atau bertanggungjawab terhadap surat tersebut dan membubuhkan tanda tangan di atas nama terang.

g)     Pemberian Cap Dinas

Surat yang telah ditandatangani oleh penanggungjawab, selanjutnya diberi cap dinas/stempel sebagai tanda syahnya surat. Surat yang tidak ada cap dinas/stempel akan diragukan keabsahannya. Pemberian cap dinas dibubuhkan di sebelah kiri tanda tangan dengan menyinggung sedikit dari tanda tangan tersebut.

h)     Melipat Surat

Surat yang asli dikirim ke alamat yang dituju dengan dilipat secara rapi menggunakan aturan melipat surat. Serrientara itu, tembusannya atau lembar ke-2 disimpan sebagai arsip, tanpa dilipat, karena akan disimpan dalam map/folder di laci filling cabinet. Untuk surat yang nantinya akan dimasukkan ke dalam sampul berukuran besar, tidak perlu dilipat. Melipat surat harus juga memperhatikan ukuran sampul yang akan digunakan.

i)       Penyampulan Surat

Surat yang telah dilipat rapi selanjutnya dimasukkan ke dalam sampul yang telah disediakan dan direkatkan dengan lem secara rapi.

Perhatikan juga hal-hal berikut.

(1)   Gunakan kop surat juga untuk sampul surat.

(2)   Cantumkan nomor surat bila diperlukan.

(3)   Jika sampul tidak menggunakan kop surat, harus dibubuhkan cap dinas/stempel pada sampul di sebelah kiri.

(4)   Perangko secukupnya.

j)       Pengiriman Surat

Jasa pengiriman surat merupakan suatu hal yang tidak dapat dipisahkan dalam proses prosedur pengurusan surat, baik surat masuk/surat keluar. Oleh karena itu, dibutuhkan jasa pengiriman surat yang tepat.

Hal yang perlu diperhatikan dalam menggunakan jasa pengiriman surat:

(1)   jenis surat;

(2)   informasi yang tercantum dalam surat;

(3)   tujuan/alamat surat;

(4)   volume/banyaknya surat.

(5)   Pengiriman surat dapat dilakukan dengan empat cara berikut.

(6)   Melalui kurir.

(7)   Melalui pos.

(8)   Melalui perusahaan jasa pengiriman (JNE, DHL, TIKI, FEDEX, dan sebagainya).

(9)   Melalui Internet

k)      Penyimpanan Surat

Surat yang asli dikirimkan kepada alamat yang dituju, sedangkan tembusan atau lembar ke-2 disimpan sebagai arsip. Penyimpanan dilakukan dengan menggunakan sistem penyimpanan, Misalnya: sistem abjad, sistem subjek, sistem tanggal, sistem nomor, dan sistem wilayah.

2.      Pengarsipan.

Sebagai seorang Sekretaris pengarsipan surat adalah salah satu tugas administrasi yang penulis lakukan, adapun system pengarsipan yang penulis gunakan adalah system tanggal.

3.      Penerimaan Telepon.

Saat melaksanakan kegiatan Kuliah Kerja Industri, penerimaan telepon adalah salah satu tugas rutin yang penulis lakukan dan bisa dikatakan kegiatan yang harus di lakukan dengan cermat dan hati-hati karena dari menerima telepon lah penulis bisa tahu bahwa ada pasien yang sedang membutuhkan dokter untuk melakukan konsul, permintaan follow up, mengingatkan kegiatan operasi, dll. Adapun tata cara menerima telepon yang penulis lakukan adalah sebagai berikut:

a)     Mengangkat telepon dalam keadaan duduk tegak dan tidak boleh sambil bersandar karena akan mempengaruhi suara saat berbicara via telepon.

b)     Jangan mengucapkan kata “hallo” karena itu dianggap tidak sopan.

c)     Mengucapkan salam dan menyebutkan identitas jabatan dan nama, dan menanyakan maksut tujuan si penelpon. Biasanya penulis mengucapkan “Pagi, Digestif...ada yang bisa dibantu?”.

d)     Apabila penelpon tidak menyebutkan identitasnya, maka tanyakan dengan siapa berbicara.

e)     Jika penelpon meminta untuk berbicara dengan pimpinan, penulis akan memastikan dahulu posisi pimpinan, kemudian meminta waktu untuk mengecek posisi pimpinan penulis.

f)      Jika penelepon bersedia menunggu, maka jangan terlalu lama membiarkannya menunggu. Apabila pimpinan tidak sedang berada di tempat atau tidak sedang ingin menerima telpon, maka sampaikanlah dengan sopan.

g)     Jangan lupa menanyakan nomor telepon untuk dihubungi kembali saat pimpinan penulis sudah tidak sibuk. Akan sangat fatal jika anda melakukan kesalahan tidak menanyakan nomor telepon penelpon.

h)     Jika sudah tidak ada lagi yang bisa dibantu, maka akhiri pembicaraan dengan mengucapkan salam dan tidak menutup telepon terlebih dahulu sebelum penelpon yang menutup.

i)       Isilah form penerimaan telepon untuk diberikan kepada pimpinan.

4.      Menerima Tamu.

Menerima tamu mungkin adalah hal yang mudah dan umum yang bisa dilakukan oleh semua orang tetapi jika tidak dilakukan dengan baik akan menimbulkan kesan tidak menyenangkan untuk tamu yang datang, karena itu sebagai  seorang Sekretaris menerima tamu adalah hal yang harus diperhatikan dan dilakukan dengan baik.

5.      Perekapan Jadwal Operasi Harian Dokter.

Sebagai seorang Sekretaris Dokter, penulis melakukan tugas khusus salah satunya adalah perekapan jadwal operasi harian. Setiap pagi penulis melihat jadwal operasi tersebut di papan Departemen Bedah dan mencatatnya di buku Rekap Jadwal Operasi. Alasan penulis melakukan kegiatan tersebut karena Dokter-Dokter bedah digestif selalu menanyakan jadwal oprasi mereka ke penulis.

6.      Mengawas co-ass (Co Assistant/Dokter Muda) dan Residen (Dokter Umum yang Magang Untuk Menjadi Dokter Spesialis) Bedah Digestif.

Co-ass atau co-Assistant adalah mahasiswa fakultas kedokteran yang sedang melakukan praktek di rumah sakit, di Sub SMF Bedah Digestif sendiri menangani 3 (tiga) orang co-ass.

Setiap harinya co-ass harus absen ke Sub SMF Bedah Digestif dengan memberika paraf kehadiran pada buku absen yang sudah disediakan. Jika co-ass terlambat absen dari waktu yang sudah ditentukan maka sebagai sorang Sekretaris yang mengawasi hal tersebut, penulis mencoret absen tersebut utuk menyatakan bahwa co-ass tidak absen/tidak hadir.

Berbeda dengan co-ass, Residen adalah Dokter Umum yang melakukan praktek di Rumah sakit untuk menjalani syarat sebagai Dokter Spesialis. Di Sub SMF Bedah Digestif sendiri hanya memiliki satu orang Residen dan setiap bulannya Residen akan berganti orang/rotasi.

7.      Mengatur Jadwal Bulanan Dokter Bedah Digestif.

Di Sub SMF Bedah Digestif setiap Dokter nya memiliki jadwal bulanan yang meliputi Jadwal Jaga Konsulen dan Jadwal Harian Bedah Digestif. Sebagai Sekretaris pembuatan jadwal adalah kegiatan rutin setiap bulan yang harus dilakukan dan dibuat guna memberitahu setiap dokter untuk bertugas perharinya sesuai jadwalnya secara bergiliran.

Untuk Jadwal Jaga Konsulen harus dibuat dan diberikan ke TU sebelum pertengahan bulan karena jadwal tersebut  akan di rekap oleh TU untuk dibagikan ke seluruh Sub SMF Bedah pada akhir bulan (untuk bulan berikutnya). Untuk Jadwal Harian Bedah Digestif diselesaikan sampai akhir bulan dan untuk digunakan bulan berikutnya.

8.      Menangani  Pembayaran Tagihan Bulanan.

Setiap bulannya Sub SMF Bedah Digestif memiliki tagihan bulanan seperti tagihan telepon, internet, TV, dll. Tidak hanya membayar tagihan di Sub SMF Digestif terkadang sebagai seorang Sekretaris, penulis juga diminta untuk membayarkan tagihan pribadi Dokter. Tagihan-tagihan tersebut dibayarkan meggunakan uang kas Dokter yang di kumpulkan dan dipercayakan kepada Sekretaris.

9.      Menyuplai Kebutuhan di Bedah Digestif.

Sebagai seorang Sekretaris yang memperhatikan semuanya dengan sangat terperinci, untuk memenuhi semua kebutuhan dan membantu kerja operasional Dokter berjalan dengan lancar karena itu menyuplai kebutuhan adalah termasuk tugas khusus yang penulis lakukan pada Kuliah Kerja Industri ini. Kebutuhan tersebut berupa alat tulis kantor (ATK), makanan dan minuman. Kebutuhan tersebut dipenuhi dengan menggunakan uang kas yang dikumpulkan oleh dokter dan Sekretaris simpan.

B.     Permasalahan Yang Dihadapi

Adapun kendala atau permasalahan yang dihadapi saat melakukan Kuliah Kerja Industri ini di ataranya sebagai berikut:

1.   Saat penulis mulai melakukan Kuliah Kerja Industri di Sub SMF Bedah Digestif, sistem prosedur penanganan surat masuk dan keluar disini sangat tidak rapi dan tidak ada sistem pengarsipan sama sekali disini.

2.   Saat melakukan peneriman telepon masuk kendala yang sering terjadi adalah misscommunicationkarena penulis baru berada disini dan masih asing untuk mendengar divisi-divisi yang berada pada RSPAD Gatot Soebroto. Tidak hanya melakukan misscommunication, kendala lain yang penulis temukan adalah adanya pasien yg selalu menelepon bertujuan untuk bertanya agar dapat menemui Dokter secara langsung/tanpa prosedur RSPAD Gatot Soebroto dan itu membuat penulis kesulitan untuk menjawab hal tersebut.

3.   Saat menerima tamu, penulis menemukan kendala seperti tamu datang tanpa janji dan ingin bertemu Dokter segera, hal ini yang membuat penulis harus memberikan konfirmasi mendadak kepada Dokter yang bahkn Dokternya pun sedang melakukan kegiatan.

4.   Kendala yang penulis temukan saat merekap jadwal operasi adalah belum terpasangnya jadwal operasi pada tanggal hari dimana penulis harus melihat jadwal operasi, karena setiap pagi para Dokter akan menanyakan kepada penulis tentang jadwal tersebut.

5.   Kesulitan yang ditemukan saat mengawas co-ass adalah membuat mereka disiplin akan pengisian absen  perharinya. Penulis sudah memperingatkan dan membecirakannya kepada co-ass tetapi hasilnya sama.

C.    Upaya Penyelesaian Masalah Yang Dihadapi

1.  Setelah penulis melakukan Kuliah Kerja Industri disini, penulis berinisiatif untuk membuat sistem baru dalam menangani surat masuk, surat keluar maupun pengarsipannya. Pertanggal 1 Desember 2016, penulis mulai melakukan penanganan sistem surat masuk, surat keluar dan pengarsipannya.

2.  Solusi yang penulis lakukan untuk menghindari kesalahan yang sama dalam penrimaan telepon yaitu mempelajari semua istilah atau divisi-divisi yang masih asing bagi penulis dan mulai mempraktekannya dalam menerima telepon.

3.  Untuk menangani kendala dalam menima tamu yaitu penulis akan melakukan koordinasi dengan Dokter yang terlibat dan jika diterima oleh Dokter, maka penulis akan mempersilahkan tamu tersebut menunggu, jika tidak penulis akan mengkomunikasikannya secara baik-baik agar tamu dapat mengerti dan memahami keadaan.

4.  Penulis sudah beberapa kali mendapatkan kendala seperti itu dan solusi yang penulis ambil adalah melaporkannya pada bagian Tata Usaha (TU), jika belum berhasil juga penulis akan mengabarkannya ke pihak OK (kamar operasi) karena jadwal operasi yang mengeluarkan adalah OK.

5.  Solusi yang penulis ambil untuk mendisiplinkan pengisian absen co-assadalah dengan menempelkan tata tertib dan aturan pada bagian depan buku absen dengan begitu dapat mengingatkan para co-ass tetap selalu mengisi absennya tanpa harus mengkomunikasikannya lagi.

BAB IV

PENUTUP

A.     Kesimpulan

Seperti yang telah diketahui bersama kegiatan Kuliah Kerja Industri bertujuan untuk memberikan mahasiswa pengalaman serta wawasan dalam dunia kerja yang sesungguhnya, sesuai dengan jurusan perkuliahan yang dipelajari.

Berdasarkan pada seluruh kegiatan Kuliah Kerja Industri yang telah dilakukan oleh penulis pada Departemen Bedah RSPAD Gatot Soebroto dan berdasarkan pembahasan yang telah dikemukakan pada bab-bab sebelumnya, maka penulis menarik kesimpulan sebagai berikut:

Kuliah Kerja Industri yang telah diprogramkan oleh perguruan tinggi ini memang bertujuan dalam memberikan pengalaman dan wawasan kepada mahasiswa mengenai kehidupan di masyarakat maupun dunia kerja. Pengalaman belajar yang diperoleh dari kegiatan Kuliah Kerja Industri yang didapatkan mahasiswa harapannya dapat memberikan bekal hidup dalam bersosialisasi selepas dari perguruan tinggi nanti. Dari pelaksanaan Kuiah Kerja Industri yang dilakukan pada Sub SMF Bedah DigestifDepartemen Bedah RSPAD Gatot Soebroto sebagai Sekretaris. Sebagai seorang Sekretaris banyak hal yang harus diperhatikan terutama membantu kegiatan pimpinan. Selain membantu pimpinan kegiatan rutin  lainnya dalam melakukan Kuliah Kerja Industri penulis juga melakukan tugas administrasi dan khusus. Tugas administrasi sendiri seperti penanganan surat masuk dan keluar, menerima telepon, perekapan data-data dan pengarsipan. Untuk tugas khusus sendiri penulis melakukan seperti penyuplaian kebutuhan Dokter, mengawas co-ass dan residen serta menjaga kerapihan dan kenyamanan ruangan tempat dokter bekerja.

B.    Saran

Pada umumnya pelaksanaan Kuliah Kerja Industri merupakan penghubung antara dunia pendidikan dengan dunia kerja, mahasiswa dapat melihat dan mengetahui kesesuaian antara teori yang didapatkan di bangku kuliah dengan praktek di lapangan.

Sebelum penulis menutup laporan ini, ijinkan penulis memberikan sidikit saran. Adapun beberapa saran yang dapat deberikan oleh penulis adalah sebagai berikut :

Terlepas dari sudah berjalannya sistem dan prosedur yang ada di perusahaan dengan baik, masih terdapat beberapa hal yang mungkin perlu ditambahkan untuk kemajuan perusahaan, diantaranya adalah sebagai berikut :

1.      Perlu adanya daftar pengarsipan yang konkrit karena saat saya melakukan Kuliah Kerja Industri disini, sistem pengarsipan dan data-data surat masuk dan keluar sangat tidak teratur dan menyulitkan jika suatu saat data-data tersebut dibutuhkan kembali.

2.      Diharapakan kedepannya perusahaan dapat selalu menerima mahasiswa yang mengajukan Kuliah Kerja Industri dengan tujuan untuk pengembangan perusahaan dan di sisi lain dapat membatu program pemerintah untuk meningkatkan pendidikan dan sumber daya manusia di Indonesia.